Механизм распознавания и синтеза голоса для снижения расходов на операторов кол-центра

Переадресация обращения в систему документооборота или во внешнюю систему профильному исполнителю

Запись в «Цифровую приемную УК» для получения персонализированных консультаций в режиме online

Предоставление системы IP-телефонии или интеграция с собственной системой IP-телефонии УК

Масштабирование структуры кол-центра с сохранением всех внутренних взаимодействий между системами

Цифровые сервисы для ускоренного обслуживания абонента и сокращения затрат на ежедневные операции