Комплексное решение для автоматизации процесса начисления, выставления счетов, приема оплаты, формирования пакетов отчетных документов перед клиентами и надзорными органами и взаимодействия с гражданами.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных,
защищенных политикой конфиденциальности и использования данных.
Наш опыт показывает, что оптимален следующий комплект систем для Цифрового РКЦ:
Решение Цифровой РКЦ подходит для цифровизации деятельности управляющих и ресурсоснабжающих организаций, расчетных центров, ТСЖ, ЖСК и других:
Крупнейшие внедрения в субъектах РФ: Московская, Ленинградская, Саратовская, Владимирская области, г. Санкт-Петербург, республика Мордовия и др.
Решение обеспечивает агрегацию данных и полное управление взаимодействием между РКЦ, населением, поставщиками услуг, УК, ТСЖ
Повышение качества обслуживания жителей во фронт-офисах обеспечивается за счет дистанционных сервисов Решения, аналитики и статистики обслуживания и причин обращений
Бесшовная интеграция со специализированной для сферы ЖКХ системой автоматизации документооборота и управления бизнес-процессами
Современные и удобные цифровые сервисы для граждан: онлайн оплата услуг, настройка автоплатежей, консультации, передача показаний и другое
Уникальная система расчетов любого уровня сложности и сопровождение комплексных тарифов
Полный процесс формирования ЕПД, включая загрузку начислений из внешних источников
Эффективные механизмы досудебной и судебной работы с задолженностью
Современные и удобные цифровые сервисы для взаимодействия с гражданами
Прием наличной и безналичной оплаты разными способами: онлайн, терминалы самообслуживания, интеграции с платежными агентами и банками
Гибкие инструменты для аналитики и система формирования отчетов
тысяч
Ежемесячных
обращений граждан
тысяч
Готовых
отчетных форм
млн
Лицевых
счетов
млн
Платежных документов
в ГИС ЖКХ
клиентов
Количество
активных клиентов
операторов
Количество
операторов кол-центра
сек
Среднее время
консультации
РКЦ
Мы помогли
создать
Совокупность компонентов в составе Цифрового расчетно-кассового центра обеспечивают оптимальную цифровизацию деятельности расчетного центра: Интеграция множества функций в одном решении облегчает ежедневное управление и повышает эффективность работы за счет решений, основанных на живых данных.
Комплекс компонентов решения Цифровой РКЦ основан на современных потребностях расчетных центров и отвечает требованиям федеральных программ. Решение обеспечивает интегрированную поддержку при внедрении и сопровождении проекта, что упрощает обслуживание
Удобные инструменты в составе решения Цифровой РКЦ ускоряют и упрощают взаимодействие участников, повышают качество предоставляемых услуг, снижают затраты и повышает экономическую эффективность
Безопасность персональных данных обеспечивается в соответствии Федеральным законом «О персональных данных», в рамках работы используются безопасные каналы связи, антивирусная защита, система защиты информации, ежедневное резервное копирование файлов
Решение Цифровой РКЦ обладает высокой надежностью, производительностью и масштабируемостью для любой организации или региона РФ
Стабильность, прозрачность и удобство расчетов и сервисы взаимодействия с гражданами обеспечивают лояльность клиентов и повышают доверие к расчетному центру
Отправьте заявку и станьте нашим клиентом!